I. Điều kiện thu đổi.

1. Đối với trang sức.

• Quý khách vui lòng cung cấp đủ 2 loại giấy tờ sau: Hóa đơn hoặc Giấy bảo hành.
• Hóa đơn, Giấy bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
• Trang sức còn nguyên vẹn; Không bị biến dạng, hư hỏng nặng.
• Trang sức còn đủ số lượng kim cương (Nhân tạo, tự nhiên) tấm

  2.  Đối với kim cương

• Quý khách vui lòng cung cấp 3 loại giấy tờ sau: Hóa đơn hoặc Giấy bảo hành, Giấy kiểm định GIA
• Hóa đơn, Giấy bảo hành, Giấy kiểm định còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn
• Kim cương còn nguyên vẹn; Không bị trầy xước, nứt mẻ

 3.  Đối với đá màu, Sapphire, Ruby, Pearl, cẩm thạch: Không thực hiện thu đổi.

Lưu ý Quan Trọng:

• Trong trường hợp Quý khách hàng KHÔNG ĐÁP ỨNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN THU ĐỔI, công ty sẽ thực hiện thu đổi sản phẩm theo giá thị trường
• Việc kiểm định và định giá giá trị thu đổi sẽ được thực hiện trực tiếp tại showroom
• Quý khách mua hàng nên chọn lựa kỹ, chúng tôi không giải quyết mọi trường hợp trả lại sản phẩm
• Quy định thu đổi có thể thay đổi theo chính sách của Công ty iGems tại từng thời điểm

2.   Quy định chi tiết.

Đối với trang sức: Thứ tự áp dụng từ 1 đến 5

Đối với kim cương Moissanite:

Từ 20% – 50% tuỳ vào chất lượng viên kim cương được kiểm định tại showroom tại cửa hàng Kim Cương Moissanite iGems

3.Phương thức thu đổi.

Địa điểm thu đổi

• Việc kiểm định và định giá giá trị thu đổi sẽ được thực hiện trực tiếp tại showroom
• Số điện thoại hỗ trợ: 0941993881

Thời gian tiếp nhận thu đổi: Từ 9h00 đến 17h00, Từ Thứ 2 đến Thứ 7

(Công Ty Cổ Phần Đá Trang Sức iGems)